平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を休業とさせていただきます。
ECサイトでは休業に伴い出荷およびお問い合わせ対応を一時的に停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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冬季休業期間：2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)

年内最終発送日：2024年12月27日(金)

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●2024年12月27日(金)午前9：00以降のご注文分は、2025年1月6日(月)以降順次発送とさせていただきます。

●前払いのお振込みも上記期間を過ぎた場合は年明けの発送となります。

●在庫状況によっては連休前や連休後すぐの発送が難しい場合がございます。

●年末年始は特に交通渋滞、貨物の集中による遅配も予想されます。（雪による遅延も予想されます。）

上記のことから、配達日をご指定頂きましてもご希望日に添えない場合がございますので、
余裕をもってのご注文をお願いいたします。



休業中にいただいたお問い合わせについては、2025年1月6日（月）以降に順次ご対応させていただきます。


※弊社送信の出荷完了メール後、お荷物のお問い合わせ（日時変更等）に関しましては、
弊社へお問い合わせ頂いてもご返答できかねます。
お手数ですが、出荷完了メールに記載の荷物番号とご一緒に運送会社に
直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

（出荷完了メール　例）
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件名：○○様　商品出荷のご案内【新潟おこめ市場　星山米店本店】[重要]


○月○日にご注文頂きました商品は
○月○日(○)に出荷いたしますのでご案内させていただきます。

－－－※ 注意 ※－－－
天候や交通事情の影響でお届けが遅れる場合がございます。

出荷完了後の配達状況・詳細や日時変更など当店でお答え出来ません。

お手数ではございますが
お荷物番号【○○○○○○○○○】と一緒に【○○○○(運送会社名)】様へ
直接お問い合わせいただきますようお願い致します。


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本年のご愛顧に感謝を申し上げますと共に、来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。